Info Loker Customer Service PT Asuransi Raksa Pratikara (Jakarta)

PekerjaanSampingan

Lokasi: Jakarta, DKI Jakarta, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Job Deskripsi:
Bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang profesional, menjawab pertanyaan terkait produk asuransi, serta menangani keluhan dengan cepat dan tepat.

Kualifikasi:
– Pendidikan minimal SMA/sederajat.
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
– Berpengalaman di bidang layanan pelanggan lebih diutamakan.
– Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar (MS Office).
– Ramah, sabar, dan mampu bekerja dalam tim.

Tanggung Jawab:
– Memberikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan.
– Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional.
– Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah dan cepat.
– Mencatat dan melaporkan pertanyaan atau keluhan pelanggan untuk perbaikan layanan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/sederajat.
• Komunikatif dan mampu memberikan pelayanan prima.
• Mampu mengoperasikan aplikasi perkantoran.

Tanggung Jawab

• Menjawab pertanyaan pelanggan terkait produk asuransi.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Mendukung upaya peningkatan kepuasan pelanggan.

Manfaat

• Gaji kompetitif.
• Tunjangan kesehatan.
• Kesempatan untuk pengembangan karier.