Pekerjaan Sampingan

Lokasi: Bali, Bali, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Job Deskripsi:
Customer Service bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memastikan pengalaman pelanggan yang positif dalam semua interaksi.

Kualifikasi:
– Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
– Usia minimal 18 tahun.
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
– Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
– Berpenampilan menarik dan ramah.

Tanggung Jawab:
– Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
– Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional.
– Mencatat dan melaporkan masalah pelanggan ke departemen terkait.
– Memberikan informasi mengenai produk dan layanan perusahaan.
– Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman di bidang layanan pelanggan lebih diutamakan.
• Mampu bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
• Memiliki kemampuan multitasking yang baik.

Tanggung Jawab

• Menangani pertanyaan pelanggan secara cepat dan akurat.
• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
• Membantu pelanggan dengan layanan produk dan informasi yang relevan.

Manfaat

• Gaji yang kompetitif.
• Asuransi kesehatan dan tunjangan lainnya.
• Peluang untuk berkembang dalam perusahaan.